شكاوى من شركة WE
النت بيخلص بعد 11 يوم.. شكاوى وغضب المستخدمين.. ما سر انهيــ,ار الباقة؟
خلال الفترة الأخيرة، تصاعدت شكاوى مستخدمي الإنترنت في مصر بشكل ملحوظ، بعد أن لاحظ كثيرون أن باقات الإنترنت تنفد خلال فترة قصيرة لا تتجاوز 11 يومًا، رغم عدم تغيّر نمط استخدامهم.
هذا الأمر أثار موجة من الغضب والاستياء، خاصة مع ارتفاع أسعار الباقات مقارنة بالدخل، واعتماد الأسر والطلاب والموظفين على الإنترنت في الدراسة والعمل والتواصل.
عدد كبير من المستخدمين أكدوا عبر مواقع التواصل الاجتماعي أن الباقة كانت تكفيهم طوال الشهر في السابق، بينما أصبحت الآن تنتهي بسرعة غير مبررة. البعض أشار إلى استهلاك غير طبيعي للجيجابايت، حتى عند استخدام الإنترنت في التصفح فقط، دون تحميل ملفات كبيرة أو مشاهدة فيديوهات بجودة عالية. هذا الوضع فتح الباب للتساؤل: هل المشــ,كلة في المستخدم أم في نظام المحاسبة نفسه؟
يرى خبراء أن هناك عدة أسباب محتملة لانهيار الباقة بهذه السرعة، من بينها تشغيل التحديثات التلقائية للتطبيقات، ومشاهدة المحتوى عبر المنصات الرقمية التي تستهلك بيانات ضخمة دون أن يشعر المستخدم، خاصة مع تقنيات التشغيل التلقائي للفيديو. كما أن جودة الفيديو الافتراضية العالية تساهم في استنزاف الباقة بشكل أسرع.
في المقابل، يتهم بعض المستخدمين شركات الاتصالات بعدم الشفافية، مطالبين بتوضيح آليات احتساب الاستهلاك، وتوفير أدوات دقيقة تُمكّن العميل من متابعة استخدامه الحقيقي. كما طالبوا بوجود رقابة أقوى من الجهات المعنية لحماية حقوق المستهلك، وضمان حصوله على الخدمة التي يدفع مقابلها.
الغضب المتزايد يعكس أزمة ثقة بين المستخدمين وشركات الاتصالات، ويؤكد أن الإنترنت لم يعد رفاهية، بل خدمة أساسية لا غنى عنها. ومن هنا، تصبح الحاجة ملحة لإعادة النظر في سياسات الباقات، وتحقيق توازن عادل بين سعر الخدمة وجودتها، حتى لا يتحول الإنترنت من وسيلة تسهيل للحياة إلى عبء يومي يثـ,ير القلق والاسـ,تياء.
كشفت الشعبة العامة للذهب عن التحديث الجديد في أسعار الذهب اليوم الاثنين 19-1-2026 في محلات الصاغة، بجانب مختلف الأنواع في التعاملات المسائية، حيث وصل سعر الجرام عيار 21 إلى 6250 جنيهًا للشراء دون مصنعية.
أسعار الذهب في مصر اليوم
وأوضحت الشعبة تفاصيل تحديث أسعار الذهب اليوم الاثنين 19-1-2026 وفقا لجولد بيليون، التي جاءت كالتالي:
سعر الذهب عيار 24 اليوم
– سجل سعر جرام الذهب عيار 24 سجل نحو 7143 جنيها للشراء، و7120 جنيها للبيع دون مصنعية.
– سجل سعر جرام الذهب عيار 21 اليوم 6250 جنيهًا للشراء، و6230 جنيهًا للبيع دون مصنعية.
– وصل سعر جرام الذهب عيار 18 اليوم 5357 جنيها للشراء، و5340 جنيهًا للبيع دون مصنعية.
– سجل سعر جرام الذهب عيار 14 اليوم 4167 جنيهًا للشراء، كما سجل 4153 جنيهًا للبيع دون مصنعية.
سعر الجنيه الذهب
بلغ سعر الجنيه الذهب في مصر اليوم 50 ألف جنيه للشراء، بينما سجلت سعر الأوقية 4672 دولارا للشراء.
تُشير التوقعات إلى أن سعر الذهب تلقى دعمًا من توقعات بأن يبدأ الاحتياطي الفيدرالي في خفض أسعار الفائدة خلال العام، بدعم من بيانات اقتصادية أمريكية أضعف ومؤشرات على انخفاض التضخم.
